高原12千瓦柴油发电机柴油发电机组在高海拔地区使用时，一般可以依据：当海拔超过1000米时，每升高100米，发电机组输出功率降低3%。受高原特殊环境条件的影响，柴油发电机组原动机功率下降，机油柴油油耗增加，热负荷上升，对发电机组功率及主要电气参数产生较大影响；使用增压型柴油发电机会改善很多，进气，折损等。

（备注）,发电机可以实现50hz220v380都可以用，国外电压，双电压，定制自动切换功能，面板可以按要求定制，高原要求，低温要求，车载要求，防雨要求。 投标授权等要求，要求具体尺寸，详情咨询厂家会有一对一的技术为你解答。

发电机组整机-基本参数

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型号：TO16000R

（一）发电机参数

1.额定功率：    12KW

2.备用功率：    13KW

3.额定频率：     50HZ

4.额定电压：     220V/380v

5.结构类型：     静音式

6.功率因素：     0.8/1.0

7.相    数：        单三相

8.燃油类型：     0# 、-10#柴油

9.启动方式：     电启动（选配全自动）

（二）发动机参数

1.发动机型式：   双缸,V型,四冲程，加热器

2.进气方式；     涡轮增压

2.发动机型号 ： TOV294

3.活塞排量：      997（ml）

4.机油容量：      2.2（L）

5.工作时间：      8-12h

6.空载油耗：      206g/kw.h

7.机油型号：      SAE10W30（或CD）

8.油箱容积：      32（L）

9.绝缘等级；       H

（三）整机参数

1.机油尺：         具有

2.额定转速：      3000r pm

3.长宽高：         1250*650*760（mm）

4.净重：            295/325(kg)

5.高原自行折损 

 6.可以定制四缸机，具体咨询厂家

售后服务-简介

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1.服务流程：

1.1快速反应：

（1）客服专员接听电话，通过询问故障情况，快速判断故障类型，将事件分派给相关的技术工

程师；

（2）由技术工程师判断故障的大致原因，携带相关配件、软件和工具，在规定时间内迅速排除故障；

2.2填写服务报告：

（1）技术工程师解决故障后，填写服务报告；

（2）服务报告由用户相关负责人确认后，结束服务工作；

（3）将服务报告交给客服专员；

   故障处理后跟踪服务：

3.1定期回访客户，询问故障处理后设备运行情况，并做记录存档。

“顾客至上、服务至上、信普至上、效率至上”是我们的服务宗旨，“为您想得远、做得全；我

用心、你放心”是我们的服务目标，希望通过我们的服务能免除您及贵单位的后顾之忧，

公司-基本展示

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